Часто задаваемые вопросы

Где и как скачать Сертификат/Диплом/Свидетельство/Грамоту?
Наградные документы высылаем на Вашу электронную почту в течение 24 часов с момента внесения оргвзноса. Также наградной документ можно скачать самостоятельно в разделе «Статус заявки», указав номер и код своей заявки.

Где мне найти номер и код заявки?
После успешной подачи заявки на изготовление наградного документа Вам на электронную почту придёт письмо-уведомление, в котором будут указаны номер и код заявки.

Прошло уже 24 часа, но Сертификат (Диплом/Свидетельство/Грамота) так и не пришёл на электронную почту. Что делать?

1. Проверьте папку «Спам». Если письмо попало туда, пометьте его как «Не спам».

2. Вы можете скачать наградной документ самостоятельно в разделе «Статус заявки», указав номер и код заявки.

3. Если документ всё ещё не пришёл, напишите нам на электронную почту: vasb@boecebfgenafgib.eh. Мы вышлем документ повторно.

Сколько стоит Сертификат (Диплом/Свидетельство/Грамота)?

• Грамота за успешное прохождение викторины — 200 рублей.

• Сертификат об успешном прохождении тестирования — 200 рублей.

• Диплом за участие в конкурсе для детей — бесплатно.

• Диплом за участие в конкурсе для педагогов — бесплатно.

• Диплом победителя в конкурсе для детей — 199 рублей.

• Диплом победителя в конкурсе для педагогов — 299 рублей.

• Свидетельство о публикации в СМИ с размещением авторского материала в электронном каталоге издания — 300 рублей.

• Диплом «Признание педагогического сообщества» — 400 рублей.

За что берётся оргвзнос?
Тестирование и викторины можно пройти бесплатно, проверив свои знания в определённых областях. Участие во Всероссийских и Международных конкурсах для детей и педагогов также бесплатное. Оргвзнос взимается только за наградной документ (Сертификат, Диплом, Свидетельство, Грамота). Оргвзнос идёт на содержание портала, изготовление наградных документов, поддержку и обновление сайта, оплату хостинга и другие операционные расходы. Мы стараемся удерживать стоимость услуг на минимальном уровне, понимая уровень доходов наших пользователей.

Не получается отправить заявку. Что делать?

1. Проверьте, правильно ли заполнены все поля.

2. Убедитесь, что поставлена «галочка» (согласие) с пользовательским соглашением.

3. Если проблема не устранена, напишите нам на электронную почту: vasb@boecebfgenafgib.eh.

Не хочу вводить данные банковской карты. Какие альтернативные способы оплаты существуют?
На нашем сайте используется SSL-сертификат, который обеспечивает зашифрованное соединение между веб-сервером (сайтом) и Вашим браузером. Это гарантирует, что Ваши данные (пароли, логины, номера телефонов или банковских карт) защищены от перехвата или подмены.
Мы используем платёжный сервис «Робокасса». Электронные чеки высылаются пользователям после оплаты. Оргвзнос можно внести разными способами:

• Банковской картой.

• Через QR-код.

• Через СБП (Систему быстрых платежей).

• Электронные кошельки.